Politique de livraison

Conditions de Livraison

Chez Haodental, nous nous efforçons de traiter votre commande rapidement, efficacement et de manière écologique en choisissant toujours les méthodes d'expédition les plus respectueuses de l'environnement. Vous trouverez ci-dessous nos informations sur les frais de port et délais de livraison.

Délai de Traitement
Les commandes passées avant 23h59 les jours ouvrables sont traitées et expédiées le jour même. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont expédiées le jour ouvrable suivant. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi.

Frais de Livraison
Haodental sélectionne toujours l'option d'expédition la plus écologique disponible. La bonne nouvelle est que cette livraison durable est toujours gratuite pour nos clients, quel que soit le pays de destination ou le montant de la commande.

Délais de Livraison par Pays
Nos délais de livraison estimés sont de 5 à 7 jours ouvrés (weekends inclus) pour les pays suivants :

• Pays-Bas : 5-7 jours ouvrés

• Belgique : 5-7 jours ouvrés

• Allemagne : 5-7 jours ouvrés

• Autres pays : 5-7 jours ouvrés

Veuillez noter qu'il s'agit de délais indicatifs susceptibles de varier en fonction de facteurs externes (partenaires logistiques, jours fériés).

Expédition Internationale
Nous ne proposons actuellement pas de livraison internationale hors UE. Nous travaillons à élargir nos options d'expédition à l'avenir.

Retards
Bien que nous fassions tout pour livrer dans les délais, des retards peuvent survenir pour des raisons indépendantes de notre volonté (contrôles douaniers, charge de travail des transporteurs). Haodental n'est pas responsable des retards causés par ces facteurs externes.

Suivi de Colis
Après l'expédition, vous recevrez un e-mail avec les informations de suivi pour tracer votre colis.

Colis Perdus ou Endommagés
Si votre colis arrive endommagé, contactez-nous immédiatement à support@haodental-fr.com avec des photos des dommages. Pour les colis manquants, vérifiez d'abord le suivi et contactez le transporteur.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance.